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Comment ça marche ?
Déclarez un objet trouvé
En nous transmettant "Votre demande de prise en charges d'un d'objet trouvé" ou en envoyant a votre client, le modèle d'e-mail à télécharger ci-dessous,
nous nous occupons de tout !
Prise de contact avec le client
Une fois le formulaire envoyé, le client reçoit un courrier électronique l’informant que l'objet a été trouvé et fournissant des instructions pour choisir la meilleure modalité d'expédition pour recevoir le colis où il le souhaite
Paiement des frais d'expédition
En utilisant notre espace de paiement en ligne sécurisé, le client s’acquitte des frais d'expédition par Carte Bancaire
Les bons emballages
Vous recevez par e-mail, une confirmation du paiement par le client, vous n'avez plus qu'à déposer l'objet dans le bon emballage que nous vous avons fourni gratuitement*
L'objet arrive chez votre client
Un livreur passe récupérer le colis à l'accueil de votre établissement et le client reçoit un numéro de suivi pour connaître en temps réel l'acheminement de son objet oublié
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Expédition France & International
Solution de paiement sécurisé
95% de taux de recommandation
Vous n'irez plus jamais
au bureau de poste
En enregistrant votre établissement, nous vous mettons à disposition des emballages qualitatifs pour y déposer vos premiers objets trouvés.
Nous vous envoyons un réassort automatique au fur et à mesure de vos demandes de prise en charge des objets trouvés
Un livreur programmera son passage pour les récupérer à l'accueil ou dans la boite aux lettres de votre établissement et les déposer chez l'un de nos partenaires postaux afin qu'ils soient expédiés chez leur propriétaire.
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Complétez et transmettez-nous le formulaire de prise en charge d'objet(s) trouvé(s).
En nous envoyant votre demande nous nous occupons de simplifier le travail du personnel de l'établissement et d'apporter une bonne satisfaction aux clients même après leur séjour dans votre hôtel.
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